Política de privacidad


La protección de su información y el respeto a la privacidad de sus datos durante el uso de nuestro Sitio son de suma importancia para nosotros; por ello, tomamos las medidas de seguridad adecuadas y nos preocupamos por la facilidad de uso de nuestros sitios. Esta Política establece las normas y el marco para el tratamiento de sus datos, así como sus derechos y obligaciones relacionados con ello.

Tratamos sus datos en la medida necesaria para la celebración y ejecución del contrato de compraventa y la prestación de otros servicios, tales como:

  • proporcionar acceso a los Sitios con el fin de presentar y vender nuestros productos;
  • lanzar programas publicitarios permanentes y periódicos;
  • procesar las transacciones realizadas, lo que incluye, por ejemplo, la liquidación de pagos y el envío de productos;
  • revisar y tramitar las solicitudes relacionadas con los derechos del consumidor, por ejemplo, en el marco de la garantía legal establecida o la devolución de productos tanto antes como después de la celebración del contrato de compraventa, en particular mediante contacto directo (teléfono, correo electrónico);
  • proporcionar información, notificaciones, boletines informativos y otros medios de comunicación directa propios de la empresa  Farfie;
  • garantizar la seguridad, funcionalidad y estabilidad de nuestros servicios en todos los niveles;
  • evaluar y medir los datos relacionados con el proceso de compra, incluidas las devoluciones y cancelaciones realizadas por el Usuario;
  • ofrecer, entregar y gestionar tarjetas de regalo y descuentos;
  • presentar los productos propios de la empresa  Farfie basados en sus preferencias de moda.

En caso de celebración y ejecución de un contrato y prestación de servicios que desee utilizar, sus datos personales se tratarán sobre la base del contrato de compraventa celebrado (art. 6(1)(b) del RGPD). En otros casos, la base legal es el interés legítimo de la empresa  Farf, derivado del objeto de su actividad (art. 6(1)(f) del RGPD).

  1. Presentación de productos y servicios

Sus datos también pueden ser tratados para:

  • analizar la frecuencia de visualización de productos en el Sitio y presentar productos y servicios de la empresa  Farfie teniendo en cuenta su historial de compras y preferencias,
  • personalizar la presentación de productos y servicios de la marca  Farfie basándose en los datos que usted ha proporcionado,
  • adaptar la visualización de productos en la página y crear recomendaciones que se ajusten a sus preferencias de moda.

Para ello, utilizamos datos sobre su dispositivo y datos de acceso, así como datos similares obtenidos de nuestros socios. La presentación personalizada de productos y servicios garantiza la comodidad y facilidad de uso del Sitio y la disponibilidad de todos los productos que ofrecemos. La personalización nos ayuda a presentar productos y servicios teniendo en cuenta sus necesidades.

La base legal para el tratamiento de datos con el fin de seleccionar nuestros productos de acuerdo con sus preferencias es el interés legítimo de la empresa LPP, que consiste en el marketing directo (art. 6(1)(f) del RGPD).

  1. Publicidad e investigación de mercado, análisis de datos

En el marco del análisis de datos, que incluye la investigación de mercado, utilizamos sus datos para nuestros propios fines publicitarios con el fin de:

  • crear grupos objetivo de usuarios (incluso en redes sociales como Facebook) con intereses y expectativas similares, un enfoque similar al uso del sitio o a la realización de compras (segmentación);
  • recopilar y procesar información sobre datos demográficos, preferencias de moda, hábitos de compra y uso del Sitio, así como utilizar esta información para llevar a cabo actividades de promoción de productos y servicios de la marca  Farfie;
  • identificar y predecir tendencias de moda;
  • elaborar previsiones sobre compras en línea;
  • publicitar nuestros productos y servicios;
  • planificar y analizar la eficacia de las actividades publicitarias en grupos objetivo;
  • mejorar y adaptar las actividades publicitarias para la promoción de nuestros propios productos y servicios.

De esta manera, podemos presentarle productos de su interés de la  marca  Farfie de acuerdo con sus preferencias, utilizando datos estadísticos agregados y anonimizados, así como datos que pueden atribuirse a una persona específica mediante la realización de acciones adicionales.

  1. Desarrollo de productos y tecnologías

Utilizamos sus datos con el fin de desarrollar nuestros productos y servicios (creación de aplicaciones móviles, desarrollo de tecnologías, personalización de nuestros servicios) y adaptarlos a sus preferencias. Al hacerlo, utilizamos datos agregados, seudonimizados o anonimizados, lo que facilita y acelera la resolución de problemas relacionados con la realización de compras en línea, además de influir positivamente en el nivel de atención al cliente. De esta manera, perseguimos los siguientes objetivos:

  • creación de soluciones técnicas para eliminar problemas relacionados con la búsqueda de los productos deseados y simplificar el proceso de compra;
  • mejora de los canales de comunicación con el Responsable mediante medios de comunicación automatizados (por ejemplo, un chatbot);
  • optimización de servicios y tecnologías personalizados en el ámbito del análisis de datos, la promoción  Farfie y las compras en línea;
  • desarrollo de tecnologías para garantizar la seguridad de los sistemas de información, los datos personales y la prevención del fraude;
  • optimización de los procesos empresariales y logísticos mediante la aceleración y simplificación de la ejecución de los contratos celebrados y los servicios ofrecidos;
  • desarrollo continuo de soluciones técnicas que simplifiquen y optimicen la personalización de los productos y servicios ofrecidos;
  • implementación y desarrollo de soluciones para la resolución automatizada de problemas reportados por los clientes;
  • prevención del fraude;
  • desarrollo y verificación de soluciones de software destinadas a optimizar los procesos empresariales y logísticos necesarios.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo del Responsable, que incluye el desarrollo de productos y tecnologías, necesario para la correcta gestión del negocio y la selección de productos y servicios de acuerdo con sus necesidades (art. 6(1)(f) del RGPD).

  1. Optimización de servicios

Con el fin de mejorar nuestras operaciones comerciales y proteger los intereses de la empresa  Farfie, sus datos se tratan para:

  • mejorar la atención al cliente proporcionada por el departamento de atención al cliente, en particular mediante la implementación de soluciones que simplifiquen la gestión de los problemas registrados (automatización del servicio);
  • prevenir el fraude;
  • garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores derivados de la celebración del contrato (derecho a presentar reclamaciones o devolver productos);
  • cumplir adecuadamente con las obligaciones de la empresa  Farfie relacionadas con la celebración de contratos de compraventa (documentación de la transacción y almacenamiento de documentación fiscal);
  • confirmar el cumplimiento de nuestra actividad con los requisitos de la ley, especialmente en el ámbito del respeto a los derechos de los consumidores y la protección de datos personales;
  • garantizar el cumplimiento de los requisitos de la empresa Farfie.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo que consiste en la optimización de nuestra actividad empresarial, y si la necesidad de tratamiento de datos se deriva de las normas de la legislación vigente (por ejemplo, legislación fiscal, legislación sobre protección de los derechos de los consumidores), los datos se tratan con el fin de demostrar el cumplimiento de nuestra actividad con dicha legislación (art. 6(1)(f) del RGPD).

Qué datos tratamos:

  • Para recibir información (boletines informativos) sobre promociones, ofertas especiales, códigos de descuento: dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento.
  • Para la ejecución de sus contratos de compraventa registrados en el Sitio: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección (calle, número de casa, número de piso, código postal, ciudad o pueblo, país), número de identificación fiscal o número de identificación individual (si se emite factura), datos sobre las compras realizadas en el Sitio.
  • Para la ejecución de contratos celebrados sin registro en el Sitio: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección (calle, número de casa, número de piso, código postal, ciudad o pueblo, país), número de identificación fiscal (si se emite factura).
  • Para recibir notificaciones sobre la disponibilidad de los productos que usted ha indicado: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Para realizar los pagos de los productos que usted ha devuelto: número de cuenta bancaria.
  • Para comunicarnos con usted: nombre y apellidos, datos de la transacción (dirección de entrega, productos pedidos), datos de contacto (dirección postal: calle, número de casa, número de piso, código postal, ciudad o pueblo, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono), voz: con el fin de mejorar la calidad de la atención al cliente, podemos grabar las conversaciones telefónicas, de lo cual se le informará al inicio de la llamada.

Derechos de los interesados

En relación con el tratamiento de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • Oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos o al tratamiento con un fin determinado.
  • Limitar el tratamiento de sus datos durante un tiempo determinado o en un volumen determinado.
  • Cancelar la suscripción al boletín informativo.
  • Transferir sus datos a otra organización. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, indicando el nombre y la dirección de la organización a la que debemos transferir sus datos, así como el volumen de datos, es decir, indique qué información debe transferirse. La transferencia de datos se realizará en formato electrónico tras la confirmación de la solicitud. Esto es necesario para garantizar la protección de estos datos y asegurarse de que la solicitud proviene realmente de usted.
  • Recibir información sobre el alcance del tratamiento de datos personales.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control sobre el tratamiento de datos personales; en Ucrania.

La presentación de solicitudes y el ejercicio de sus derechos no afectarán a nuestras acciones realizadas anteriormente. Se le informará sobre los resultados de la revisión de su solicitud en el plazo de un mes.

Conservamos los datos sobre sus transacciones durante el período establecido por la legislación fiscal o con el fin de cumplir con nuestros intereses como Responsable mediante la recopilación de pruebas relacionadas con la revisión de reclamaciones o la devolución de productos. La eliminación de datos por su parte no conlleva la interrupción de su tratamiento en el aspecto mencionado.

Conservamos los datos personales durante el tiempo:

  • establecido por la legislación fiscal (datos sobre transacciones): 5 años después del final del año fiscal en el que surgió nuestra obligación fiscal,
  • determinado por la comunicación con el departamento de atención al cliente (en cualquier forma): 2 años después de cada comunicación,
  • de nuestra actividad publicitaria (boletines informativos): hasta que usted retire su consentimiento para recibirlos,
  • de publicidad directa de nuestros productos: hasta que usted exprese una oposición directa y legítima,
  • de espera de notificación sobre la disponibilidad de un producto: hasta 6 meses después de su solicitud,
  • de actividad estadística, presentación o defensa frente a reclamaciones (por ejemplo, reclamaciones): hasta el final del plazo previsto para la presentación de reclamaciones por la legislación vigente.

Transferencia de datos para su tratamiento y uso compartido

Transferimos sus datos para su tratamiento en la medida necesaria para alcanzar determinados objetivos a nuestros socios y empresas del grupo Farfie. Estos incluyen, pero no se limitan a, empleados de almacenes y puntos de venta. Para mejorar la facilidad de uso de la tienda en línea, también podemos transferir sus datos a proveedores de servicios de TI o analíticos (por ejemplo, relacionados con la preparación de una presentación personalizada de productos o la segmentación de usuarios), proveedores de servicios en la nube (por ejemplo, mediante el uso de software en servidores de proveedores), empresas que envían correspondencia con publicidad de nuestros productos o servicios (boletines informativos). También proporcionamos datos a organizaciones que participan en la ejecución del contrato celebrado en el Sitio, por ejemplo, empresas de mensajería y operadores de sistemas de pago. Desde el momento de la transferencia de datos, se convierten en responsables de dichos datos.

A excepción de los fines indicados en la Política de Privacidad, sus datos personales no se transferirán a terceros ni a ninguna otra organización. Por lo tanto, no recibirá ningún material publicitario que no sea el nuestro. No prestamos servicios publicitarios a terceros.

Garantizamos la seguridad del tratamiento de sus datos personales, para lo cual se aplican medidas técnicas y organizativas eficaces y cuidadosamente seleccionadas.

Transferencia de datos fuera del EEE

En el marco del uso por parte del Responsable de herramientas para el mantenimiento de las operaciones actuales, proporcionadas, por ejemplo, por la empresa Google, sus datos personales pueden ser transferidos a un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular a los Estados Unidos de América (EE. UU.) u otro país en el que un socio de la empresa Google mantenga herramientas utilizadas para el tratamiento de Datos Personales conjuntamente con el Responsable. La garantía adecuada de la seguridad de los datos personales tratados fuera del EEE está garantizada por la aplicación de contratos externos relativos al tratamiento de datos basados en cláusulas contractuales estándar que cumplen con los requisitos del RGPD.

Información comercial: Boletín informativo

Puede suscribirse a nuestro boletín informativo proporcionando su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Al proporcionar esta información, usted acepta recibir información comercial exclusivamente de la empresa Farfi (por correo electrónico o en mensajes de texto). Le informamos sobre productos y servicios disponibles, tendencias, ofertas especiales, rebajas, códigos de descuento y compras no finalizadas en la tienda en línea mediante medios electrónicos de comunicación. También se le puede pedir que exprese su opinión en forma de encuestas.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace que se incluye en todos nuestros mensajes.

Notificación sobre la disponibilidad de productos

A petición suya, podemos enviarle notificaciones electrónicas sobre la disponibilidad de los productos que usted ha indicado. Cuando el producto esté disponible, recibirá una notificación en la dirección de correo electrónico indicada. La provisión de datos personales es voluntaria, pero es necesaria para recibir notificaciones.

Datos tratados por sitios y dispositivos móviles

Con el fin de prestarle servicios (cuando sea necesario o se derive de nuestros intereses legítimos o de los de terceros), tenemos derecho a recibir y registrar automáticamente los datos transmitidos al servidor por los navegadores o sus dispositivos (por ejemplo, para garantizar la seguridad de los activos de TI o la seguridad de otros Usuarios). Estos datos pueden incluir, por ejemplo, cookies, dirección IP, parámetros de software y hardware, sitios visitados, número de identificación del dispositivo móvil, información sobre el uso de programas y otros datos sobre los dispositivos y sistemas que usted utiliza. La recopilación de dicha información respalda el correcto funcionamiento de las páginas web y garantiza la facilidad de uso y el acceso completo a nuestro Sitio para usted.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen datos de TI y garantizan el correcto funcionamiento del Sitio. Se almacenan en sus dispositivos finales. Estos archivos nos permiten reconocer su dispositivo y ajustar su apariencia de acuerdo con sus preferencias. Las cookies son necesarias para la correcta autorización en el Sitio y el uso ininterrumpido de todas sus funciones. Las cookies contienen información sobre sus acciones en el Sitio, pero no permiten identificarle por completo. Las cookies pueden utilizarse, en particular, para:

  • adaptar el contenido del Sitio a sus preferencias y optimizar el uso de las páginas web,
  • crear estadísticas que nos ayuden a entender cómo utiliza exactamente nuestro Sitio y cómo mostrar contenido que se ajuste a sus preferencias de moda.
  • mantener la sesión,
  • presentar materiales publicitarios sobre nuestros productos de acuerdo con sus necesidades.

Google Ads Customer Match

En el marco del uso de la herramienta Google Ads Customer Match, podemos transferir a los servicios de Google una base de datos protegida de direcciones de correo electrónico o números de teléfono de nuestros clientes. Si usted es un usuario registrado, por ejemplo, de YouTube, Gmail u otros servicios del grupo Google, y su dirección de correo electrónico o número de teléfono coinciden con los que indicó al visitar los servicios del grupo Google, es posible que se le presenten mensajes patrocinados sobre nuestras ofertas, tendencias, promociones, rebajas o cupones de descuento. No le proporcionaremos información publicitaria directamente a su dirección de correo electrónico o número de teléfono mediante esta herramienta. Puede encontrar más información sobre la visualización de publicidad a personas de la lista de clientes habituales en el enlace: https://support.google.com/google-ads/answer/7474263

Plugin de Facebook

Nuestro sitio contiene un plugin para Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, EE. UU.). El plugin de Facebook está marcado en nuestro sitio con el logotipo de Facebook. Este plugin le conectará directamente con nuestro perfil en el servidor de Facebook. Después de esto, Facebook sabrá que ha visitado nuestro sitio desde su dirección IP.

Si visita nuestro sitio sin cerrar la sesión de su perfil en Facebook, Facebook registrará información sobre la visita. Incluso si no ha iniciado sesión, Facebook puede obtener información sobre su dirección IP. Queremos destacar especialmente que Facebook no nos informa sobre los datos recopilados ni sobre su uso. Desconocemos el alcance de la información recopilada por Facebook y el propósito de dicha recopilación.

Si desea obtener información adicional sobre la política de privacidad, póngase en contacto con Facebook o consulte sus condiciones de uso:

https://www.facebook.com/about/privacy/. Si no desea proporcionar a Facebook información sobre sus visitas a nuestras páginas web, le recomendamos que primero cierre la sesión de su cuenta de Facebook.

Pixel y tecnologías similares

Los socios cuyos servicios utilizamos pueden colocar tecnología "pixel" en nuestro sitio. Al utilizar "pixel" o una tecnología similar, cuando visita nuestro sitio, se establece una conexión entre este y los servidores de los socios. Para utilizar "pixel" se requiere un permiso, que usted otorga al aceptar las cookies publicitarias. Nuestros socios pueden comparar las ofertas especiales que se muestran para nuestros productos con sus preferencias de moda, determinadas sobre la base de la información que nuestros socios obtienen durante su interacción con los sitios. De esta manera, usted recibe contenido más personalizado sobre nuestros productos y, por lo tanto, información más interesante y relevante que se ajusta a sus preferencias. La obtención de dichos datos también nos permite medir la eficacia de la publicidad personalizada y elaborar informes sobre su contenido. 

Facebook Pixel

Nuestras páginas web incluyen Facebook Pixel, gracias al cual podemos mostrarle publicidad de productos de nuestras marcas teniendo en cuenta sus intereses cuando entra en Facebook u otros sitios que también utilizan esta herramienta. De esta manera, usted tiene la posibilidad de recibir publicidad personalizada, para que nuestro sitio y los productos que ofrecemos sean lo más interesantes y relevantes posible para usted. La provisión de estos datos también nos permite medir la eficacia de la publicidad personalizada y elaborar informes sobre su contenido. Los datos recopilados son anónimos, ya que no recibimos información sobre la identidad del usuario. Los datos son almacenados y tratados por Facebook, por lo que pueden vincularse al perfil de usuario correspondiente. Facebook utiliza estos datos con fines publicitarios. Para obtener más información sobre la protección de la privacidad, vaya al sitio de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puede desactivar por sí mismo la función de remarketing «Audiencias personalizadas» en la sección de configuración de publicidad. Para ello, debe iniciar sesión en su cuenta.

TikTok Pixel

Nuestros sitios incluyen TikTok Pixel, por lo que durante cada visita suya al sitio TikTok se le presenta publicidad de productos de nuestras marcas adecuada a sus intereses. De esta manera, usted tiene la posibilidad de recibir publicidad personalizada de nuestros productos, que será lo más interesante para usted y se ajustará de la mejor manera a sus preferencias. La obtención de dichos datos también nos permite medir la eficacia de la publicidad personalizada y elaborar informes sobre su contenido. Los datos recopilados son anónimos, ya que no recibimos información sobre la identidad del usuario. Los datos son almacenados y tratados por TikTok, por lo que pueden vincularse al perfil de usuario correspondiente. TikTok utiliza estos datos con fines publicitarios.

Para obtener más información sobre la protección de la privacidad, vaya al sitio de TikTok: https://www.tiktok.com/legal/cookie-settings

Información sobre los perfiles de las marcas  Farfi en redes sociales

Tenemos perfiles en las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok (en adelante, «redes sociales»), donde publicamos información sobre los productos de nuestra marca. Los administradores de las redes sociales registran su comportamiento mediante cookies y otras tecnologías similares, en particular durante cada visita a nuestros perfiles. El alcance total y los fines del tratamiento de datos personales en las redes sociales son determinados por sus administradores.

Si visita nuestros perfiles, obtenemos acceso a estadísticas generales sobre sus intereses y datos demográficos (como edad, sexo, región) generadas por los administradores de las redes sociales. Somos plenamente responsables de la gestión de dichos perfiles y de las publicaciones en ellos, de la información publicada por los usuarios, incluso en mensajes personales, así como de la comunicación en dichos sitios de redes sociales.

Facebook e Instagram están bajo la gestión de la empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”).

Pinterest está bajo la gestión de la empresa Pinterest Inc., 550 Brannan St, San Francisco, EE. UU.

Si tiene una cuenta en una red social determinada, tenemos acceso a la información para la que se ha establecido un estado público, en las mismas condiciones que otros usuarios del sitio.

Cuando entra en nuestro perfil, el administrador de las redes sociales utiliza cookies y otras tecnologías similares para monitorear su comportamiento y acciones. Esta información se utiliza, por ejemplo, para crear estadísticas del sitio. Las estadísticas contienen solo datos estadísticos anonimizados sobre los usuarios que visitan el perfil y no pueden vincularse a una persona específica. No tenemos acceso a los datos personales utilizados por las redes sociales para preparar, por ejemplo, estadísticas del sitio.

Gracias a las estadísticas del sitio generadas por las redes sociales, tenemos información sobre cómo utiliza nuestros perfiles y qué publicaciones son las más populares. Con esta información, mejoramos nuestros perfiles, comparando con mayor precisión el contenido que publicamos con sus intereses y preferencias. Los administradores de los sitios de todas las redes sociales indicadas son responsables del tratamiento de sus datos con el fin de generar estadísticas del sitio. Por lo tanto, cada administrador está obligado a asesorarle sobre cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales con el fin de crear estadísticas del sitio y la posibilidad de ejercer el derecho a la privacidad de acuerdo con la legislación vigente.

Utilizamos los servicios ofrecidos por los sitios de redes sociales para promocionar productos y servicios, en particular mediante la segmentación de usuarios, y para llevar a cabo actividades dirigidas a la correcta selección de los productos que ofrecemos de acuerdo con sus necesidades (según las normas establecidas en las condiciones de uso de dichos sitios).

Para obtener información más detallada sobre sus derechos de protección de datos en relación con la creación de estadísticas de sitios y sobre la posibilidad de ejercer estos derechos directamente durante la visita a las redes sociales, siga los enlaces:

Instagram: https://help.instagram.com/5195221251078753

Pinterest: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en

Declaración de Google Analytics sobre protección de datos

En nuestros sitios se utilizan mecanismos de análisis de servicios web de Google Inc. (”Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.“): Google Analytics, Google Double Click y Google Tag Manager. En Google Analytics, Google Double Click y Google Tag Manager se utilizan cookies para analizar el funcionamiento de los sitios. La información recopilada mediante cookies se transmite a los servidores de Google en EE. UU. y se archiva.

Si durante la visita a nuestro sitio está activada la función de anonimización de la dirección IP, su dirección IP de usuario es acortada por Google. Esto se aplica a los países miembros de la Unión Europea y otros países enumerados en el acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa se envía al servidor de Google en EE. UU., donde se acorta, solo en casos especiales. En tales casos, la función de anonimización de la dirección IP está activa en nuestro sitio.

A petición del operador del sitio, Google utiliza la información recopilada para analizar el tráfico del sitio y preparar informes sobre el uso del sitio y otros servicios relacionados con el uso del Sitio. La dirección IP transmitida por su navegador a Google Analytics se almacena por separado de otros datos de Google.

Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador. Su elección puede afectar al uso completo de todas las posibilidades del sitio. Puede desactivar el almacenamiento de datos sobre el uso del sitio (incluida la dirección IP), recopilados mediante cookies, y su transmisión a Google, así como el acceso a ellos por parte de Google, descargando e instalando el plugin disponible en el enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio, con el fin de mejorarlo y presentarle los productos más interesantes de nuestras marcas.

Google Ads

En el marco del uso de las herramientas de Google Ads, sus datos pueden ser enviados a otros socios y proveedores de la empresa Farfi. El objetivo del uso de Google Ads es promocionar los productos de nuestras marcas mediante Google Ads y sitios externos. Con la ayuda de los datos obtenidos durante las campañas publicitarias, podemos determinar el nivel de eficacia de nuestras actividades publicitarias. Para ello, mostramos solo la publicidad que se ajusta a sus preferencias de moda, y nuestro objetivo es mejorar nuestro sitio y hacerlo más atractivo para usted. Si entra en nuestro sitio a través de publicidad de Google, Google Ads, se guardará una cookie en su computadora, pero esto no permitirá identificarle por completo. La información recopilada puede referirse a la visualización de anuncios específicos en sitios, en el motor de búsqueda de Google y de socios de Google. Si usted es un usuario registrado de Google, Google puede vincular su visita a nuestro sitio con su cuenta. Si usted no es un usuario registrado de Google o no está autorizado, Google puede guardar su dirección IP.

Si no desea recibir presentaciones personalizadas de nuestros productos o publicidad de nuestros socios, puede hacer lo siguiente:

  • cambiar adecuadamente la configuración de su navegador, rechazando el uso de archivos cookie de terceros;
  • bloquear las cookies para el seguimiento de conversiones, es decir, bloquear las cookies del dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads en la configuración del navegador; estos ajustes se eliminarán después de eliminar las cookies;
  • desactivar los anuncios publicitarios personalizados que forman parte de la campaña «About Ads» en la página http://www.aboutads.info/choices; los ajustes se eliminarán después de eliminar las cookies;
  • desactivar permanentemente las cookies en Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en la página http://www.google.com/settings/ads/plugin. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio.

Para obtener información más detallada sobre la política de privacidad de Google, siga el enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=uk

Facebook Custom Audience

En el marco del uso de la herramienta Facebook Custom Audience, podemos transferir a los servicios de Facebook una base de datos protegida de direcciones de correo electrónico o números de teléfono de nuestros clientes. Si usted es un usuario registrado de Facebook u otros servicios del grupo Meta y su dirección de correo electrónico o número de teléfono coinciden con los que indicó al visitar estos servicios, es posible que se le presenten mensajes patrocinados sobre nuestras ofertas, tendencias, promociones, rebajas o cupones de descuento. No le proporcionaremos información publicitaria directamente a su dirección de correo electrónico o número de teléfono mediante esta herramienta. Puede desactivar por sí mismo la función de remarketing Custom Audiences (Audiencias personalizadas) en la sección de configuración de publicidad. Para ello, debe iniciar sesión en su cuenta de Facebook. Puede encontrar más información sobre las audiencias objetivo no estándar en el enlace:

https://en-gb.facebook.com/business/help/341425252616329?id=2469097953376494

Google Campaign Manager, Display & Video 360, Studio, Search Ads 360

Utilizamos mecanismos de análisis de la plataforma Google Marketing Platform, por ejemplo, Display & Video 360, Campaign Manager 360 y Search Ads 360. En nuestras páginas web se utiliza la etiqueta Floodlight DV360 para evaluar la eficacia de las campañas publicitarias de nuestras marcas. El objetivo es optimizar la visualización de determinados anuncios publicitarios en beneficio de aquellos que se ajusten adecuadamente a sus preferencias o gustos de moda. La herramienta permite recopilar y almacenar información sobre los anuncios publicitarios en los que hace clic, así como información basada en su comportamiento en sitios web de terceros. Google utiliza el identificador de cookies para registrar qué anuncios publicitarios se muestran en un navegador determinado y, de esta manera, puede evitar que se muestren más de una vez. Además, Google puede utilizar identificadores de cookies para registrar las conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Las cookies no contienen datos personales, como direcciones de correo electrónico, apellidos o direcciones particulares. Esta herramienta permite que su navegador se conecte automáticamente al servidor de Google.

Nuestro objetivo es presentarle productos de nuestras marcas que se ajusten a sus intereses.

Para obtener información adicional sobre la plataforma Google Marketing Platform, vaya al sitiohttps://marketingplatform.google.com/about/.

Renuncia a las herramientas de marketing

Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador. Su elección puede afectar al uso completo de todas las posibilidades del sitio. Puede desactivar el almacenamiento de datos sobre el uso del sitio (incluida la dirección IP), recopilados mediante cookies, y su transmisión a Google, así como el acceso a ellos por parte de Google, descargando e instalando el plugin disponible en el enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Si no desea recibir presentaciones personalizadas de nuestros productos o publicidad de nuestros socios, puede hacer lo siguiente:  

  1. cambiar adecuadamente la configuración de su navegador, rechazando el uso de archivos cookie de terceros;
  2. bloquear las cookies para el seguimiento de conversiones, es decir, bloquear las cookies del dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads; estos ajustes se eliminarán después de eliminar las cookies;
  3. desactivar los anuncios publicitarios personalizados que forman parte de la campaña «About Ads» en la página http://www.aboutads.info/choices; los ajustes se eliminarán después de eliminar las cookies;
  4. elegir la desactivación permanente en Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en la página http://www.google.com/settings/ads/plugin; sin embargo, tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

 

Para obtener información más detallada sobre la política de privacidad de Google, siga el enlace: https://policies.google.com/privacy

Cambios en la Política de Privacidad

Los servicios y funcionalidades del Sitio pueden cambiar, y en relación con esto es posible realizar cambios en la Política de Privacidad en el futuro. Anunciaremos la salida de nuevas versiones del documento en el Sitio. El documento se presenta con fines informativos. La información anterior se actualizó el 10.01.2025

 

 

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

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